Juan Conesa, director de la División Mayorista de Musgrave España (Dicost) (tiendas-supermercados de conveniencia)
“Se presentan momentos difíciles en el mercado en general por la situación que estamos viviendo una parte importante de los consumidores españoles. En este entorno, supermercados como los nuestros tienen más posibilidades de mantenerse que otros negocios. Estos formatos notarán menos la pérdida de ventas que establecimientos similares al disponer de un mayor surtido de artículos de primera necesidad o sociales, y menor de productos de impulso, venta esta última que se ha visto afectada por la crisis que estamos sufriendo. Otra cuestión importante para el futuro de estos negocios es la gestión y el trabajo familiar, así como el ser especialistas en una sección de productos frescos que les permita diferenciarse de otros competidores.
Además, al ser supermercados de proximidad, facilitan un mayor número de visitas al local, evitando que el cliente tenga que hacer grandes desplazamientos y compras de elevado volumen. En definitiva, ofrecen una oportunidad que los consumidores buscamos en la actualidad: comprar lo que necesitemos cuando se necesite.
La situación financiera está llevando a los negocios a disponer de menos liquidez, debido a la dificultad de obtener créditos para efectuar mejoras. Otra circunstancia negativa es el elevado número de desempleados y la pérdida de confianza del público, que ha disminuido el gasto medio en productos para su consumo, ajustándose el cinturón y comprando lo básico y estrictamente necesario. En resumen, el paro y la crisis financiera han hecho cambiar la situación del sector en el último año”.