“La situación no está para abrir un negocio de informática desde cero”

En dos años han pasado de 20 a 60 tiendas, un crecimiento poco habitual en esta época.
-Si se adapta la estrategia a la situación de crisis es más fácil. Eso es lo que hemos hecho nosotros.

¿En qué ha consistido esta adaptación?
-Nosotros ya llevábamos 23 años en el sector y diseñamos un concepto basado en centros comerciales, pero comprobamos que encontrar franquiciados que pudiesen acometer la inversión era complicado. Al empezar la crisis decidimos cambiar el modelo hacia una franquicia basada en la reconversión de profesionales. Es un formato en el que ofrecemos mucho a cambio de muy poco, de ahí que, sin realizar ninguna acción de captación, hayamos podido crecer tanto.

¿Y ahora esperan incorporar 50 tiendas en un año?
-En realidad eso es lo mínimo que esperamos, porque creemos que podemos llegar a las 100 aperturas, pero queremos ser prudentes.

¿No les interesa un emprendedor sin tienda que quiera abrir un Pista Cero?
-No es que no nos interese, pero somos coherentes, y creemos que la situación no está para abrir un negocio desde cero. En estas condiciones, la tasa de supervivencia en la distribución informática hoy en día es bastante baja. Por eso nos centramos en profesionales relacionados con el sector y que puedan ofrecer servicio técnico.

¿Por qué el coste del derecho de entrada es variable?
-En Cataluña cobramos entre 0 y 1.500 euros más IVA según el tamaño de la zona de exclusividad, y en el resto de España, nada. El motivo es que en Cataluña tenemos un gran reconocimiento de marca: aquí se abre una tienda Pista Cero y automáticamente genera ventas.

¿Qué gana la central con las franquicias?
-Nuestro beneficio es indirecto, porque fuera de Cataluña solo ingresamos 29 euros al mes. Los franquiciados nos aportan volumen para poder negociar con fabricantes estratégicos, como Dell o Apple, nos permiten extender la marca y nos proporcionan una red comercial que nos abre puertas.

¿Y qué ganan los asociados?
-En sus zonas pueden acometer con nosotros proyectos que, por volumen, no podrían realizar en solitario.

¿Cómo está llevando la crisis la distribución de informática?
-La crisis afecta a todos los sectores, pero en la informática el efecto adverso puede ser más fuerte que en otros. En el segmento de fabricantes y mayoristas se ha producido un proceso de concentración brutal. Y entre los minoristas tradicionales y las cadenas de franquicias, el consumo de particulares ha bajado más de un 25%, lo que ha ocasionado numerosos cierres.