Yolanda García y Ana Isabel Maeso, de Vitalia Centros de Dí

¿Por qué un centro de día?
Detectamos grandes oportunidades en el sector de asistencia a la tercera edad. Los servicios sociales no cubren todas las necesidades y nos pareció muy importante abrir un centro en una ciudad grande como Madrid, donde un alto número de mayores necesita no solo tratamiento médico sino también un punto de encuentro para sociabilizarse.

¿Y por qué en franquicia?
Habíamos trabajado juntas y teníamos experiencia en el mundo de la gestión, pero no en centros de día. Quisimos aprovechar el saber hacer de una red que lleva años especializada.

¿Consultaron con otras enseñas antes de decantarse por Vitalia? ¿Qué les hizo inclinarse por esta marca?
El proyecto de Vitalia nos enamoró. Conocimos a Catalina Hoffmann, la fundadora de la red, cuyo método propio para tratar de forma individualizada y multidisciplinar a los pacientes nos conquistó desde el principio. Habíamos mirado otras cadenas de servicios a domicilio pero no contactamos con ellas.

¿Ha ido todo según lo esperado? ¿Es el negocio como se lo imaginaban?
Inauguramos la franquicia el pasado julio y estamos muy contentas. Mientras una –Yolanda García– se encarga de la dirección general del centro, la otra –Ana Isabel Maeso, psicóloga– administra el área de psicología. Las obras del local, situado en Chamartín, se hicieron en el plazo previsto y la demanda que nos está llegando supera nuestras expectativas.

¿No disuadió la crisis su anhelo emprendedor?
Estábamos convencidas de que cubrimos necesidades primarias y de la fortaleza del proyecto. La recesión no fue un obstáculo en nuestra decisión; al contrario, pudimos negociar precios de forma muy beneficiosa para nosotras.

¿Consideran que la central  se ocupa lo suficiente de su red?
El apoyo es total. La central nos ha ayudado mucho en los primeros meses, y ahorrado quebraderos de cabeza para poder ir al grano en todo.

 ¿Hay aspectos del negocio mejorables?
Acabamos de empezar, por lo que todavía no hemos detectado ninguno.

¿Abrirían otra franquicia Vitalia?
Si todo marcha como hasta ahora, no dudaríamos en hacerlo cuando amorticemos la inversión de la primera.

¿Y el mismo negocio, pero por su cuenta?
Ahora sería imposible porque no contamos con la pericia suficiente. Tal vez podríamos planteárnoslo una vez que ya conozcamos el sector.